Город: Ульяновск
Зарплата:
от 20000
до 22000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности: осуществление записи на прием к врачу с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении
- консультативная поддержка пациентов, предоставление информации о графике работы поликлиники и персонала
- своевременное информирование пациента об изменении даты и времени приема ввиду болезни (командировки) специалиста, к которому он записан
- осуществление при отсутствии свободных слотов для записи внесения данных пациента в "Лист ожидания"
- осуществление обзвона пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи
- маршрутизация пациента от регистратуры до приема у врача
- Требования: грамотная и вежливая речь
- соблюдение правил общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий)
- владение ПК
- наличие свидетельства "медицинский регистратор"
- Условия: оформление согласно ТК РФ
- посменный график работы
- с 07.00 до 13.00, с 12.00 до 19.00, 2 рабочие субботы
- Место работы: Камышинская, 41
Адрес: Ульяновск, Камышинская улица, 41
Похожие вакансии