Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
- Встреча и сопровождение клиентов в отделы.
- Оказание внимания и забота о клиентах во время пребывания в автоцентре.
- Мониторинг состояния шоу-рума (порядок и чистота в шоу–руме, чистота автомобилей).
- Обслуживание, клиентской зоны.
- Приготовление напитков (чай, кофе, вода).
- Контроль и заказ канцелярских товаров, визиток, кофе, чая, воды и пр., контроль остатков.
- Работа с клининговой компанией, составление заявок.
- Подготовка автоцентра к открытию и закрытию.
- Учет посещения автоцентра и фиксация контактов. Создание приятной атмосферы и хорошего настроения.
- Работа с входящим трафиком (распределение звонков, электронных заявок и входящих клиентов между специалистами, отслеживание стандартов по времени закрытия).
- Ежемесячные отчеты по предложениям в шоу-руме и улучшению работы.
- Отчетность отдела.
- Выполнение индивидуальных поручений руководителя.
- Работа на выездных мероприятиях автоцентра.
- Образование: высшее, не полное высшее, среднее специальное.
- Желателен опыт работы с клиентами (администратор, специалист по работе с клиентами).
- Грамотная речь, опрятный внешний вид.
- Стрессоустойчивость и навыки работы с возражениями.
- Соблюдение официально-делового стиля в одежде. Приветливость, клиентоориентированность.
- Внимательность, организованность, умение работать в коллективе.
- Готовность работать на выездных мероприятиях и выставках.
- Уверенное владение компьютером и орг.техникой
- Сменный график работы (2/2/3).
- Рост и развитие в рамках крупного международного холдинга.
- Корпоративное обучение.
- Полный социальный пакет.
- Дружный коллектив.
Адрес: Минск, улица Шаранговича, 22
Похожие вакансии