Просмотр вакансии

Доброго дня, дорогой кандидат!

Рады приветствовать тебя в нашей космической галактике Rocket Tech School.

Мы ищем опытного менеджера по удержанию и укреплению отношений с клиентами для нашей международной онлайн-школы программирования и цифрового творчества для детей.

Это не просто онлайн-школа программирования, это комьюнити вдохновленных одной целью людей, пространство для развития и творчества. Наш проект помогает детям от 5 до 17 лет раскрывать свой потенциал в IT-сфере и делать первые шаги к карьере, и мы делаем всё, чтобы наш продукт соответствовал лучшим мировым трендам

У нас учатся 2300 учеников из США, Германии, Израиля, РФ и ещё 50 стран мира. 95% говорит на русском языке, но это пока ;)

Мы тщательно отбираем нового члена нашей команды, поэтому для нас очень важны его личностные качества.

Наш идеальный кандидат:

• любит общаться, делает это легко;

• умеет отрабатывать возражения

• ловит кайф от продаж;

• оперативно решает задачи;

• даже там, где все плохо, ищет возможности, а не объясняет, почему так;

• структурированный, системный, умеет организовать себя;

• диджитал продвинут, с компом на ты, умеет пользоваться Google инструментами и CRM.

Чем предстоит заниматься:

• работать с клиентами, которые решили прекратить обучение у нас

• анализировать и сегментировать клиентскую базу

• разрабатывать персональные предложения и программы лояльности

• персонализировать подход к взаимодействию с клиентами

• участвовать в построении коммуникаций с клиентами в различных целевых каналах и тестировать разные подходы к формату коммуникаций

Не обязательно, но будет плюсом, если ты:

• работал(а) в других онлайн-школах;

• есть опыт работы с детьми или подростками;

• разбираешься в языках программирования.

График работы:

График 5/2, 9 рабочих часов в рамках дня (вкл.1 час обед) (1 - 2 выходных в месяц могут быть рабочими)
Любые временные слоты с 9:00 - хоть день, хоть ночь - клиенты со всего мира.

Мы гарантируем:

• выплаты 2 раза в месяц (с 6-го по 10-ое число, с 20-го по 25-ое каждого месяца);

• оплата в долларах;

• карьерный рост;

• регулярное обучение по продажам;

• работа удалённая, в лучшем месте мира - у тебя дома;

• система наставничества для стажера;

Войдя в проект сейчас и развиваясь вместе с нами, ты сможешь иметь дело, приносящее не только огромное удовольствие, но и прекрасный доход!