Просмотр вакансии

Сегодня 23-12-2024 03:05
21.12.2024, 14:22

Специалист службы поддержки пользователей / Customer support

Работодатель: Рокет проджект

Рокет проджект

Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Приветствуем тебя, наш будущий коллега! Мы представляем проект Финансового ассистента для платежей. В нашей большой и дружной команде не хватает Специалиста поддержки пользователей и, надеемся, в описании вакансии ты найдешь себя!

Ты уже нам нравишься, если:
  • Ты готов решать нестандартные задачи;
  • Ты уверенный пользователь ПК и умеешь быстро находить необходимую информацию;
  • Ты любишь помогать людям, умеешь найти подход к разрешению любых вопросов;
  • У тебя есть опыт работы на схожих позициях, преимуществом будет опыт в финансовом секторе.
Чем предстоит заниматься:
  • Коммуникация с пользователями в чате поддержки по возникающим вопросам;
  • Помощь и сопровождение VIP-клиентов в выпуске виртуальных карт;
  • Презентация платформы и ее возможностей;
  • Информирование пользователей о статусе их обращения, помощь в разрешении технических проблем;
  • Подготовка выписки по счетам.
И в заключении твой набор бонусов:
  • Удаленный формат работы со всеми его преимуществами;
  • Удобный график работы с 10:00 до 19:00;
  • Гарантированный оклад + % от kpi;
  • Отличные условия для развития и карьерного роста в рамках компании;
  • Опытная команда, готовая помогать и передавать свои знания о продукте.

Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей команды - ждем твой отклик!

 

Откликнуться на вакансию

Дата
22.12 23.12
USD
3.472 3.4468
EUR
3.614 3.5789
RUB
3.3802 3.3875
UAH
8.1788 8.1792
CHF
3.8733 3.8501
GBP
4.3944 4.3098
PLN
8.4749 8.4058
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения