Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Приветствуем тебя, наш будущий коллега! Мы представляем проект Финансового ассистента для платежей. В нашей большой и дружной команде не хватает Специалиста поддержки пользователей и, надеемся, в описании вакансии ты найдешь себя!
- Ты готов решать нестандартные задачи;
- Ты уверенный пользователь ПК и умеешь быстро находить необходимую информацию;
- Ты любишь помогать людям, умеешь найти подход к разрешению любых вопросов;
- У тебя есть опыт работы на схожих позициях, преимуществом будет опыт в финансовом секторе.
- Коммуникация с пользователями в чате поддержки по возникающим вопросам;
- Помощь и сопровождение VIP-клиентов в выпуске виртуальных карт;
- Презентация платформы и ее возможностей;
- Информирование пользователей о статусе их обращения, помощь в разрешении технических проблем;
- Подготовка выписки по счетам.
- Удаленный формат работы со всеми его преимуществами;
- Удобный график работы с 10:00 до 19:00;
- Гарантированный оклад + % от kpi;
- Отличные условия для развития и карьерного роста в рамках компании;
- Опытная команда, готовая помогать и передавать свои знания о продукте.
Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей команды - ждем твой отклик!
Похожие вакансии