Просмотр вакансии

ЮрСпектр - компания, создающая IT - продукты для юристов и бухгалтеров:

- ilex - онлайн-сервис готовых правовых решений, которым пользуются 20+ тысяч клиентов от ИП до крупных предприятий Беларуси;
- КонсультантПлюс - наш первый проект, который завоевал рынок и до сих пор используется экспертами;
- podpis.by и ilex.Накладные - уже сейчас с нами 28+ тысяч компаний-пользователей, которым мы помогли упростить электронный документооборот.

Наша команда - это 900+ сотрудников по всей Беларуси!
Предлагаем и вам возможность присоединиться к команде в качестве Администратора!

Чем занимается подразделение, в котором Вам предстоит работать:

Сотрудники отдела экспертной поддержки по бухгалтерским вопросам занимаются поиском и предоставлением клиентам документов (НПА и аналитических материалов) из СПС "КонсультантПлюс" и "ilex" по их вопросам.

Что будет входить в Ваши задачи:

• прием заявок клиентов (в чате, по e-mail) и их распределение между исполнителями;

• контроль соблюдения сроков выполнения, ведение отчётности;

• общение с клиентами и исполнителями по вопросам выполнения заявок.

• законченное среднее специальное либо высшее образование (бухучет, финансы, налоговый учет) - обязательно;
• опыт работы желательно от 1 года, но готовы рассмотреть целеустремленных кандидатов без опыта;
• базовые теоретические знания в области бухгалтерского учета, налогообложения;
• знание и уверенное пользование ПК: Word, Excel, Гугл документы, почтовые программы;
• способность работать в режиме многозадачности с однотипными задачами;
• готовность общаться с клиентами по телефону;
• доброжелательность, стремление помочь клиенту в решении его вопроса.

• работу в крупной компании с современными стандартами;

• полное обучение и сопровождение на этапе вхождения в должность;

• удалённый формат работы (при необходимости можно прийти в офис);

• график работы: пн-пт с 9.00 до 18.00;

• компенсацию мобильной связи;

• заботу о сотрудниках (беспроцентные займы от компании для личных нужд и покупки компьютерной техники; мат. помощь в экстренных ситуациях; 3 days off в году за счёт компании и др.)

Будем рады Вашему отклику!