Просмотр вакансии

Компания Атлас - современный сервис для пассажирских перевозок.

Мы приглашаем активного сотрудника в отдел технической поддержки, работа удаленная, занятость частичная.

Что мы предлагаем:

• Удаленная форма работы;

• График работы 2 дня в неделю (сб-вс 9:00-18:00) ;

• Замена основного сотрудника в отпусках на полный рабочий график (оплачивается дополнительно);

• Работа в праздничные дни (оплачивается дополнительно);

• Официальное оформление;

• Возможность развиваться и расти вместе с нами.

Требования:

• Наличие компьютера и скоростного интернета;

• Уверенное знание и пользование компьютером;

• Быстрообучаемость;

• Коммуникабельность, деловой стиль общения;

• Критическое мышление;

• Умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;

• Стрессоустойчивость.

Что вы будете делать:

• Обработка входящих заявок в чатах мессенджеров и тикет системе;

• Деловое общение и взаимодействие со смежными отделами, партнерами;

• Установка рабочих программ сотрудникам и партнерам;

• Уверенное пользование всеми предоставленными рабочими инструментами (после обучения);

• Помощь в решении проблем и текущих вопросов клиентов;

• Помощь в изучении сотрудниками пользования рабочей платформы;

• Работа с таблицами Excel, Google doc и иными инструментами.