Просмотр вакансии

Наша команда – это команда единомышленников, талантливых, креативных и открытых всему новому. Мы не боимся сложных задач – мы всегда знаем, как их решить вместе.
У нашей компании впереди амбициозные планы и глобальные проекты!
Именно поэтому мы ищем в нашу команду Operations Specialist.

Что будет входить в твои задачи:

• Поддержка специалистов Retai;
• Проверка учётной документации ППС;
• Проведение оценки знаний специалистов по работе с клиентами;
• Обработка жалоб , заявлений и запросов;
• Разработка сценариев работы и инструкций Retail;
• Ведение отчётов по картам БГПБ;
• Оценка специалистов Retail;
• Проверка видеонаблюдения.

Наши ожидания:

• Умение работать в режиме многозадачности;
• Умение работать в команде;
• Способность брать на себя ответственность;
• Креативность, быстрообучаемость и стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• • Конкурентная заработная плата с бонусами и ежегодным пересмотром;
  • Новый современный офис около метро в одном из самых ярких зданий нашего города – БЦ "Футурис". Для тебя в офисе есть зоны отдыха с массажным креслом, настольным теннисом, PS, скалодромом и настольными играми;
  • Оплата внешнего обучения для повышения твоих hard skills, а также внутренняя база для обучения;
  • Компенсация страховки и занятий спортом, а также бесплатный шеринг велосипедов и билеты на спортивные мероприятия;
  • Ты сможешь участвовать в насыщенной корпоративной жизни за счет компании: ежегодные летние и зимние корпоративные мероприятия, ежеквартальные внутрикомандные ивенты. Вместе плаваем на байдарках, участвуем в полумарафонах, сажаем деревья и просто круто отдыхаем!
  • Ты также сможешь присоединиться к нашим волонтерским проектам: мы помогаем приютам для животных, детским учреждениям и пожилым людям, а также поддерживаем экологию в нашем “зеленом офисе” и за его пределами.