Город: Тольятти
Зарплата:
от 30000
до 35000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Осуществляет работу по разбору жалоб и обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения, поступающих непосредственно в поликлинику или переадресованных из других государственных и общественных организаций.
- Участвует в работе комиссий по разбору обращений граждан в связи с нарушением этики и деонтологии медицинским персоналом.
- Принимает на рассмотрение личные заявления, предложения и жалобы граждан.
- Готовит ответы по обращениям граждан и своевременно передает оформленные документы для отправки их по принадлежности ведущим специалистам Департамента здравоохранения и в другие вышестоящие органы с соблюдением сроков рассмотрения обращений.
- Составляет ежеквартальные и годовые отчеты по жалобам и обращениям граждан и представляет их в Департамент здравоохранения.
- Готовит документы по работе с обращениями граждан к сдаче на хранение в архив поликлиники по истечении установленных сроков текущего хранения.
- высшее образование
- опыт работы
- пятидневная рабочая неделя
Адрес: Тольятти, улица Горького, 61
Похожие вакансии