Просмотр вакансии

Привет!

Мы — Posiflora, IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу цвести.
Наша программа — это умный помощник для владельцев цветочных магазинов: она автоматизирует процессы, считает прибыль, следит за остатками и помогает управлять бизнесом из любой точки мира — хоть с пляжа, хоть из кофейни!

Мы растём и усиливаем команду работы с клиентами. Нам нужен опытный специалист, который поможет клиентам получать максимум пользы от нашего продукта, удерживать их, развивать отношения и быть надёжным партнёром в их бизнесе.

Что входит в ваши задачи:

• Работать только с действующими клиентами — без поиска, без холодных продаж.

• Углубляться в бизнес клиентов: разбираться в их процессах, выявлять точки роста, видеть, где мы можем быть ещё полезнее.

• Выстраивать доверительные, долгосрочные отношения с владельцами бизнеса.

• Управлять вниманием клиента: приоритизировать задачи, обучать, сопровождать в развитии.

• Объяснять сложные вещи (например, P&L, юнит-экономику, автоматизацию) понятным языком.

• Быть связующим звеном между клиентом и нашей командой: продукт, поддержка, обучение, внедрение.

• Фиксировать взаимодействия в CRM и работать по системе, а не по наитию.

Что мы ищем и ценим:

• Сильные управленческие и коммуникативные навыки: умеете расставлять приоритеты, брать на себя ответственность

• Высокий уровень обучаемости и понимания цифр: быстро вникаете в расчёты, метрики, P&L

• Уверенность в себе, инициативность, энергия — вы не ждёте задачи, а сами ищете пути улучшения

• Умение выстраивать партнёрские, а не сервисные отношения с клиентом

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании, стабильной и развивающейся. У нас нет рутины, только интересные задачи и работа на результат.

• Большой современный офис в центре города в лофт стиле, зоны отдыха, кресла мешки, столовая зона с кофемашиной, полностью оборудованное рабочее место;

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00;
• Корпоративная телефония;

• Работа без холодных продаж, только действующие клиенты;

• Полностью официальное трудоустройство и белую заработную плату;
• Доход уже в первый месяц работы: от 110 000 руб. (оклад + мотивация + крутая система бонусов);
• Обучение и наставничество с первого дня в компании: обучение, one-to-one, "Мозговой штурм", ролевые игры;
• Молодой и амбициозный коллектив единомышленников;
• Насыщенную корпоративную жизнь! 2 раза в год мы организовываем незабываемые поездки на отдых за счет компании для всех сотрудников Posiflora.

Если прочитанное вызывает интерес, скорее откликайся мы ждем тебя в нашей команде!