Просмотр вакансии

СЗАО "Серволюкс", управляющая компания одного из крупнейших международных холдингов Беларуси "Серволюкс", лидере своего направления, ищет в команду Специалиста отдела поддержки и развития информационных сервисов.

Ваши функции и зоны ответственности:

• Прием поступающих обращений сотрудников по вопросам работы информационных сервисов по телефону.
• Обработка поступающих обращений по вопросам информационных сервисов (классификация, назначение).
• Уточнение деталей по заявкам, созданных пользователями.
• Выполнение заявок.
• Создание инструкций по работе с ПО.

Успешный кандидат для нас:

• С высшим, средним специальным образованием.
• С опытом работы не менее 1 года на функциях технической поддержки или call-центре.
• Понимающий принципы работы операционных систем и программного обеспечения.
• Уверенный пользователь ПЭВМ, приветствуется знание 1C8.
• Коммуникабельный, исполнительный, внимательный, ответственный.
• С грамотной речью и желанием обучаться.

Что мы предлагаем:

• Опыт работы в одном из крупнейших и устойчивых холдингов страны, безоговорочном лидере своего направления.
• Возможность участвовать в развитии функции, делиться своими идеями и видеть результат их воплощения.
• Грамотное и профессиональное руководство.
• Интересные и сложные задачи, позволяющие развиваться и расти профессионально.
• Корпоративное обучение.
• Комфортное оборудованное рабочее место в современном бизнес-центре по адресу Миронова, 4 либо удаленный формат работы.
• График работы: пн-пт с 8:00 до 17:00.
• Достойную конкурентную заработную плату по результатам собеседования.

* Вакансия, планируемая к созданию (перспективная).