Город: Волгоград
Зарплата:
от 67900
до 84875
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Прием и обработка входящих звонков, онлайн запросов (онлайн-чат) поступающих в Центр;
- Консультирование по услугам обязательного медицинского страхования в рамках утвержденных скриптов и регламентов;
- Маршрутизация обращений граждан по компетенции;
- Корректный учет поступающих обращений;
- Проведение опросов.
- Опыт работы в контакт-центре/call-центре от 1 года;
- Стаж работы не менее 1 года в сфере обслуживания населения;
- Образование от среднего специального;
- Готовность работать в сфере клиентского сервиса;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Легкая обучаемость;
- Стрессоустойчивость;
- Дисциплинированность.
- Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску;
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности;
- Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;
- ДМС после 3-х месяцев работы в компании;
- Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха;
- График работы: Пн-Чт с 10:00-18:45, пт. 10:00-17:30, Сб-Вс: выходной;
- Территориальное местонахождение офиса: г. Волгоград, Донецкая улица, 14
Адрес: Волгоград, Донецкая улица, 14
Похожие вакансии