Город: Самара
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы – команда сопровождения одной из инсталляций Платформы Platform V. Platform V – это распределенная система, состоящая из базовых коммунальных прикладных и системных сервисов, предназначенных для повышения эффективности разработки бизнес-приложений.
Наши потребители - это автоматизированные системы бизнес блоков.
Обязанности
- наполнение и актуализация Кукбука — методических материалов для потребителей по подключению к сервисам платформы их эксплуатации
- актуализация нормативно-справочной информации из различных информационных систем
- постановка задач на автоматизацию внутренних процессов
- перенос внутренних процессов по подключению платформенных сервисов в целевые инструменты Сбера
- отслеживание и контроль исполнения SLA при выполнении заявок потребителей
- формирование отчетов и выгрузок по обращениям
- настройка, сбор и сопровождение отчетности команды онбординга.
Требования
- опыт работы с инструментами Atlassian (Jira/Confluence) или аналогами, разметка вики страниц более года, сложные динамические страницы
- понимание структуры json и практическое использование
- уверенный пользователь Excel и инструментов обработки данных
- умение ставить задачу разработчикам на автоматизацию рутинных операций
- знания основы архитектуры приложений и интеграционных взаимодействий
- общие навыки анализа: принципы декомпозиции проблем; группировка и структурирование, подготовка выводов
- навыки построения комплексных отчетов, визуализации диаграммами, подготовки презентаций.
Условия
- комфортный современный офис на Московском шоссе 270В
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- более 400 образовательных программ Сбер Университета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии