Просмотр вакансии

АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров удаленного обслуживания клиентов в России.

В связи с расширением штата мы приглашаем присоединиться к нашей команде Контент-менеджера для коммуникации с партнёром.

Ваши задачи:

• Разработка и создание Базы знаний для операторов call-центра
• Взаимодействие с партнёром проекта для уточнения требований и получения обратной связи
• Структурирование и анализ больших объемов данных для оптимизации процессов
• Подготовка отчетности по проекту и анализ полученных данных

Знания и навыки, которые мы ожидаем:

• Уверенное владение программами Microsoft Office
• Способность выстраивать эффективные взаимоотношения с внутренними экспертами и партнёрами
• Развитые коммуникативные навыки
• Творческий подход к решению задач, организованность и высокая степень ответственности

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45)
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружелюбная атмосфера и поддержка в команде
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц

Вы готовы стать частью команды и внести свой вклад в успешный проект?

Откликайтесь на вакансию и укажите ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме.