Город: Нижний Новгород
Зарплата:
от 80000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Проведение базового обучения новых и действующих администраторов с целью формирования навыков сервисного общения, записи в клиники Тонус всех обратившихся пациентов по всем услугам сети клиник;
- Контроль эффективности обучения: проработка ошибок обученных сотрудников, прослушка звонков, полевое обучение, подача обратной связи;
Требования:
- Высшее образование по специальности психология, управление персоналом, менеджмент;
- Знание структуры проведения обучений;
- Знание принципов и алгоритмов обратной связи;
- Знание этапов и инструментов формирования навыков;
- Опыт работы в направлении обучения от года;
- Опыт работы в медицинской сфере будет являться преимуществом.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с 8-17 или с 9-18;
- Работа в центре города, комфортные условия;
- Дружный коллектив профессионалов, комфортные условия труда;
- ДМС. Система скидок на обслуживание в СМК "ТОНУС" для сотрудников и родственников сотрудников.
Адрес: Нижний Новгород, улица Воровского, 3
Похожие вакансии