Просмотр вакансии

О компании

CraftTalk – российский вендор, разработчик AI-платформы управления знаниями и текстовыми коммуникациями для поддержки, маркетинга и продаж с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ).

Программная платформа создана для оказания услуг контакт-центра в текстовом режиме, работающего в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, e-mail. Состоит из нескольких компонентов: Платформа, база знаний, чат-бот с ИИ, рабочее место оператора/супервайзера/администратора, модуль мониторинга и статистики. Компоненты могут использоваться как вместе так и отдельно.

Программная платформа CraftTalk включена в реестр российского ПО, а сама компания является:
- Резидентом Сколково;
- Участником государственных и региональных программ, направленных на развитие отечественных цифровых решений.;
- Выпускником программы Global Pilots от Microsoft, Ernst&Young и Startupbootcamp, участником программы Microsoft for Startups, а также призером конкурса стартапов Finopolis;
- Призером конкурса Finopolis.

Что делает компания

Мы разрабатываем платформу, где в единый интерфейс собираются сообщения с различных каналов и передаются на обработку операторам. У них есть База Знаний, а также им оказывает помощь искусственный интеллект. Компания занимается внедрением и поддержкой программной платформы у Заказчиков.

Кто заказчики

Нашим продуктом пользуются крупнейшие компании России, такие как Почта России, Ингосстрах, Согласие, Лаборатория Касперского, БКС, банки в России и СНГ.

Чем предстоит заниматься

• Ручное тестирование web приложений: функциональное, регрессионное;

• Создание и поддержание тестовой документации: чек-листов и тест-кейсов;

• Документирование и верификация дефектов;

• Взаимодействие со смежными командами;

• Тестировать мобильные приложения на платформах iOS/Android.

Что ожидаем от кандидата

• Знание теории тестирования ПО;

• Опыт тестирования web приложений;

• Умение работать с тестовой документацией, TMS и баг-трекинговыми системами;

• Знание Chrome Dev Tools;

• Знание SQL;

• Опыт работы с REST API;

• Способность к самостоятельной работе;

Что предлагаем

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК времени;

• Гарантии и льготы, предоставляемые аккредитованным IT-компаний;

• Реальные перспективы развития и роста, а также ресурсы для реализации потенциала;

• Работы с последними технологиями, высокими нагрузками, машинным обучением.
  
  Работа удаленно и/или из офиса в г. Орел.
  Находимся в активном поиске кандидата уровня Junior.
  Рассматриваем специалистов без опыта работы, знающих основы тестирования и/или имеющих небольшой опыт работы в данной сфере/занимающихся самообучением.