Просмотр вакансии

Сегодня 08-05-2025 21:34
14.04.2025, 13:38

Инженер технической поддержки пользователей

Работодатель: Банк ДОМ.РФ

Банк ДОМ.РФ

Город: Ставрополь
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Поддержка пользовательской инфраструктуры в рамках рабочих мест, стандартного ПО, оргтехники, серверного и телекоммуникационного оборудования
  • Диагностика и решение проблем, связанных c непрерывностью сервиса. Мониторинг работоспособности оборудования и сервисов
  • Патч-менеджмент и миграция на новые версии ПО. Использование средств автоматизации управления ПО и оборудованием
  • Поддержка инфраструктуры банкоматов и POS-терминалов (выезды при необходимости)
  • Сопровождение систем видеоконференцсвязи в переговорных и специально оборудованных помещениях
  • Разработка и поддержание в актуальном состоянии документации, отчетов, учета активов
  • Обеспечение и контроль информационной безопасности

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

  • Высшее образование
  • Знание на экспертном уровне пользовательских и серверных ОС, стандартного ПО (офисные приложения, порталы, криптографическое ПО и т.д.), оргтехники и ПК
  • Знание сетевых протоколов и стека протоколов TCP/IP
  • Знание и опыт работы с AD, GPO, VDI/Citrix, KSC, Vlan
  • Являются преимуществом знание и опыт в области настройки и сопровождения банковcкого, серверного и телекоммуникационного оборудования, VmWare ESXi
  • Навыки анализа проблемы у пользователя при удаленном анализе проблемы
  • Умение быстро диагностировать проблему, предложить ее решение, спрогнозировать сроки
  • Знание и понимание применения ITIL

 

Откликнуться на вакансию

Дата
11.05 12.05
USD
3.0062 3.0238
EUR
3.4134 3.415
RUB
3.6803 3.6652
UAH
7.2569 7.297
CHF
3.6474 3.6603
GBP
4.008 4.0133
PLN
7.9823 7.9842
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения