Город: Ростов-на-Дону
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и поддержка технической документации, включая руководства пользователя, инструкции по установке и настройке, справочные материалы и FAQ.
- Обеспечение соответствия документации стандартам компании и отрасли.
- Использование специализированных инструментов для создания и управления документацией (например, MadCap Flare, Adobe FrameMaker, Confluence).
- Работа с аналитиками и разработчиками для понимания технических требований и спецификаций.
- Перевод сложных технических концепций в понятный для пользователей язык.
- Создание документации, которая точно отражает функциональность и возможности продукта.
- Сбор и анализ отзывов от пользователей и заинтересованных сторон о существующей документации.
- Проведение интервью с экспертами и разработчиками для получения глубокого понимания продукта.
- Создание и проведение презентаций и демонстраций для обмена информацией с заинтересованными сторонами.
- Участие в тестировании продукта для проверки точности и полноты документации.
- Проведение рецензирования и редактирования документации других членов команды.
- Обеспечение согласованности и единообразия терминологии и стиля во всей документации.
- Анализ эффективности существующих процессов создания документации.
- Разработка и внедрение новых методов и инструментов для повышения качества и эффективности документации.
- Мониторинг тенденций в области технической коммуникации и внедрение передовых практик.
Требования:
- Знание нормативных документов (ГОСТ 34, ГОСТ19, ГОСТ 2.105, ISO) и других стандартов оформления технической и проектной документации на ПО.
- Навыки сбора и анализа информации. В том числе умение описывать требования.
- Способность работать (структурировать, перерабатывать) с большими объёмами информации.
- Аккуратность и внимание к деталям.
- Умение писать легко и понятно. Информация должна быть доступной каждому пользователю.
- Хорошее владение IT-терминологией. Погружение в IT-тематику.
- Умение читать код, понимание работы СУБД, навыки работы в графических редакторах (диаграммы, схемы, включая UML и BPMN).
- Высокая коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Будет преимуществом:
- Знание Markdown, LaTeX (формулы), HTML, CSS, Wiki-разметки, GitHub.
- Работа в комфортном офисе, удобная транспортная развязка (центр)
- График — 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК
- Конкурентная заработная плата, соответствующая вашим ожиданиям и экспертности
- Возможность профессионального и карьерного развития
Адрес: Ростов-на-Дону, проспект Соколова,
Похожие вакансии