Просмотр вакансии

Novotel - отель, который делает каждый момент запоминающимся

Приглашаем в нашу команду Ассистента руководителя службы приема и размещения, который будет вежлив и доброжелателен с гостями и коллегами, а также всегда будет готов прийти на помощь в организации комфортного пребывания гостей наших отелей.

Обязанности:

Организует работу службы приема и размещения:

• Ежедневно следит за прибытием\убытием гостей, планирует заполняемость номеров и их распределение.
• Отвечает на жалобы гостей и разрешает конфликтные ситуации.

• Осуществляет контроль соответствия тарифов.

• Распределяет задания и обязанности между старшими администраторами и администраторами службы приема и размещения.

• Ведет контроль за работой ночной смены на основании отчётов.

• Организует и контролирует работу по регистрации российских и иностранных граждан в соответствии с действующим законодательством РФ.

• Работа в программе Opera.

• Опыт работы в сфере гостеприимства на должности Администратора или Старшего смены;
• Свободное владение английским языком;
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• Знание других иностранных языков приветствуется.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 09ч до 18ч (выходные дни Вс-Пн);
• Полностью официальное трудоустройство, стабильная заработная плата 2 раза в месяц + бонусы к зп после испытательного срока;
• Питание за счёт компании в столовой и современная униформа;
• Работа в крупной международной компании с возможностью трудовой миграции внутри сети отелей Accor по России;
• Корпоративные мероприятия, обучение, подарки, денежный бонус Лучшему сотруднику месяца/года; специальные тарифы на проживание в отелях международной сети Accor.

Присоединяйся к команде отелей Новотель и Ибис в г. Красноярск! Мы знаем толк в гостеприимстве! ;)