Просмотр вакансии

Сегодня 01-05-2025 19:57
16.04.2025, 15:19

Специалист отдела поддержки пользователей

Работодатель: РусГидро ИТ сервис

РусГидро ИТ сервис

Город: Красноярск
Зарплата:  от 80000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей
  • Своевременное рассмотрение и исполнение заявок на выполнение работ, связанных с функционированием программного и аппаратного обеспечения.
  • Установка, настройка, техническое сопровождение и обслуживание программного и аппаратного обеспечения.
  • Обеспечение бесперебойной работы вычислительной и оргтехники
  • Настройка конечного пользовательского оборудования
  • Диагностика и устранение неисправностей вычислительной техники.
  • Диагностика и устранение неполадок программного обеспечения.
  • Настройка и контроль соответствия пользовательских программное-технических средств требованиям регламентов, в том числе информационной безопасности.
Требования:
  • высшее профессиональное образование (техническое) и опыт практической работы в области ИТ не менее 1-го года.
  • Дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки и программы повышения квалификации в области социальных программ.

Знания:

  • Windows и Unix пользовательских систем
  • Средства вычислительной и оргтехники;
  • Структуру, принципы работы операционных систем и программных продуктов;
  • Основные принципы построения корпоративных компьютерных сетей;
  • Способы распределение прав доступа к данным и принципы защиты информации;
  • Основы и регламенты обеспечения информационной безопасности;
  • Английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий;

Необходимые умения:

  • Выполнить работы по установке и сопровождению операционных систем и программных продуктов Unix, Windows;
  • Выполнить работы по монтажу корпоративных компьютерных сетей;
  • Применять на практике знания по распределению прав доступа к данным и защиты информации;
  • Осуществлять самостоятельный поиск информации, необходимой для выполнения профессиональных задач;
  • Применять программно-аппаратные средства для контроля и повышения производительности ИТ инфраструктуры;
  • Пользоваться нормативно-технической документацией на администрируемые системы;

Для эффективного выполнения своей деятельности Специалист должен обладать следующими основными навыками и профессиональными качествами:

  • Умением планировать и организовывать свою работу;
  • Определять источники и причины возникновения инцидентов;
  • Оценивать последствия выявленных инцидентов;
  • Осуществлять контроль обеспечения уровня защищенности в автоматизированных системах
  • Умением оперативно принимать организационные и технические решения, а также планировать свою деятельность;
  • Устанавливать и настраивать операционные системы, системы управления базами данных, компьютерные сети и программные системы с учетом требований по обеспечению защиты информации;
  • Оценивать информационные риски в автоматизированных системах;
  • Применять нормативные документы по защите от несанкционированного доступа к информации и противодействию технической разведке
  • Применять программные средства обеспечения безопасности данных
  • Устранять известные уязвимости автоматизированной системы, приводящие к возникновению угроз безопасности информации;
  • Умением вести деловую переписку;
  • Умением обрабатывать большие объёмы информации;
  • Опытом коммуникации с конечными пользователями;
  • Навыками владения компьютерной и другой оргтехникой, а также необходимым для работы программным обеспечением.
Условия:
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы: рабочие дни: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
  • Возможность частичной удаленной работы
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премия + премия к профессиональному празднику;
  • Широкие возможности профессионального и карьерного роста;
  • ДМС;
  • Забота компании о детях сотрудника: льготные путевки в детские лагеря и подарки на Новый год
  • Доплата к отпускным дням и больничному листу;
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождение детей;
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
  • Обучение в Корпоративном учебном центре;
  • Корпоративная библиотека.
  • Корпоративная мобильная связь

Адрес: Красноярск, улица Перенсона, 2А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
01.05 04.05
USD
3.0512 3.0282
EUR
3.4673 3.4417
RUB
3.6471 3.6539
UAH
7.2962 7.2916
CHF
3.6859 3.6688
GBP
4.0618 4.0454
PLN
8.115 8.0551
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения