Просмотр вакансии

О компании:

Discovery — одно из крупнейших турагентств Новосибирска. Мы на рынке более 12 лет, входим в топ-5 агентств города и обслуживаем клиентов по всей России. У нас сильная команда, современная CRM-система, обучение, карьерный рост и реальные клиенты — не "холодные звонки", а тёплая база. Мы ищем начинающего менеджера по заявкам, который хочет вырасти в полноценного специалиста по туризму.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок от клиентов (Telegram, WhatsApp, сайт и другие источники)

• Сбор информации по запросу клиента (даты, страна, бюджет, состав туристов, пожелания)

• Быстрая первичная подборка туров по шаблону

• Передача заявки на следующую линию менеджеров

• Ведение информации в CRM

• Реактивация старой клиентской базы (написать/позвонить по скрипту)

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь

• Любовь к людям

• Умение быстро обрабатывать информацию

• Готовность к звонкам и активному общению с людьми

• Владение базовыми онлайн-инструментами (браузер, мессенджеры, Google Таблицы)

• Ответственность, дисциплина

• Желание учиться и развиваться в туризме (работа без опыта возможна)

• Опыт в туризме не обязателен, но будет преимуществом

Условия:

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00

• Первый месяц — работа в офисе (г. Новосибирск, центр)

• После адаптации — гибрид или удалёнка

• Официальное оформление или по договору

• Обучение и постоянная поддержка

• Карьерный рост до менеджера по продажам (вторая линия)

• Работа без холодных продаж — только входящие заявки

Уровень дохода:

от 40 000 до 56 000 на руки
(оклад 25 000 + бонусы за скорость, качество обработки и KPI)

Место работы:

Новосибирск (центр города)
Гибрид: офис + удалённо после адаптации

Контакт для отклика:

Вакансию проверяем, но для большей оперативности есть телеграм для связи: @spellbreaker

Ключевые слова для поиска: менеджер по заявкам, входящие заявки, работа без продаж, туристическое агентство Новосибирск, удалённый менеджер без опыта, клиентский менеджер, оператор по заявкам, удалённая работа в туризме, работа с AmoCRM, junior специалист по туризму, обработка лидов, карьера в туризме