Город: Воронеж
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Почему стоит работать в ВСК:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Оклад + ежеквартальные премии;
- График работы 5/2 (с 8:00 до 17:00,пт до 16:45);
- Корпоративное добровольное медицинское страхование (ДМС), включая стоматологию и госпитализацию;
- Обучение в паре с опытным наставником.
Чем предстоит заниматься:
-
Анализ и разбор претензионных обращений, написание ответов;
-
Контроль качества и сроков отработки претензионных обращений;
-
Предоставление письменного ответа заявителю;
-
Ведение отчетности и статистики поступающих претензий;
-
Взаимодействие с руководителями подразделений для сокращения претензий;
-
Разработка мероприятий по снижению претензионных обращений.
Чтобы стать частью нашей команды, у тебя должны быть:
- Знание ПК (Excel, Word);
- Высокий уровень экспертизы в области страхования или в банковской сфере;
- Опыт работы на аналогичной должности - как преимущество;
- Умение анализировать полученную информацию, перекладывать в текст, работа с отчётностью;
- Результативность, коммуникабельность, внимание к деталям.
Похожие вакансии