Просмотр вакансии

Сегодня 16-05-2025 11:45
21.04.2025, 09:14

Аналитик в контактный центр

Работодатель: ВСК, САО

ВСК, САО

Город: Волгоград
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Ведение карт KPI;
  • Настройка дашбордов в системе BPM.Soft;
  • Разработка отчетности для Активного КЦ в соответствии с ТЗ в Jira;
  • Бизнес-администрирование BPM.Soft (ex.Terrasoft Creatio) - наполнение/редактирование справочников, загрузка реестров.

ЧТО МЫ ЖДЕМ:

  • Отличные знания MS Office;
  • Опыт в аналогичной должности будет преимуществом, также опыт работы в Контакт-центре;
  • Опыт описания бизнес-процессов, построения отчетности;

  • Знания системы BPM.Soft (ex.Terrasoft Creatio) будет преимуществом;

  • Высокий уровень самостоятельности и ответственности;
  • Аналитический склад ума;
  • Коммуникабельность.

У НАС ЕСТЬ:

  • Адаптационный период и обучение от лучших наставников;
  • Возможность влиять на уровень своего дохода, который будет состоять из стабильного оклада и ежеквартальной премии по результатам работы;
  • Статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников;
  • Возможность карьерного роста;
  • Комфортабельный офис в центре города;
  • Собственная кухня, зоны отдыха, тренажеры, массажное кресло, медицинский кабинет, буфет;
  • Развитая корпоративная культура;
  • График работы 5/2 ПН-ЧТ с 9:00 до 18:00, ПТ с 9:00 до 16:45.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
15.05 18.05
USD
3.0155 3.0099
EUR
3.3933 3.3722
RUB
3.7213 3.7282
UAH
7.2591 7.2409
CHF
3.6153 3.5939
GBP
4.0247 3.9996
PLN
7.9853 7.9505
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения