Просмотр вакансии

Сегодня 02-05-2025 19:02
21.04.2025, 09:27

Customer Success Manager / CSM

Работодатель: target ai

target ai

Город: Воронеж
Зарплата:  от 150000 RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

О нас:

Мы создаем продукты, которые делают AI доступным и простым в применении, помогая бизнесу быстро получать результаты от его внедрения.

Наша команда из более чем 50 экспертов в области голосовых технологий и генеративного AI разрабатывает решения, отличающиеся простотой, гибкостью и инновационностью.

Кто нам нужен:

Мы ищем энергичных и амбициозных профессионалов, умеющих реализовывать проекты, строить долгосрочные партнерские отношения с новыми клиентами и находить новые возможности для расширения бизнеса с существующей клиентской базой.

В чем фишка нашей вакансии? А в том, что вместе с нами ты сможешь:

  • Быть проводником в мир AI: помогать клиентам быстро внедрять передовые технологии искусственного интеллекта в их бизнес и становиться для них надежным партнером в развитии.

  • Работать с топ-менеджерами компаний: взаимодействовать с коммерческими директорами, руководителями клиентского сервиса и HR, запуская уникальные проекты по автоматизации бизнеса на базе AI.

  • Расширять свой нетворкинг: Ты будешь работать с директорами и руководителями крупнейших компаний. Ведь наши клиенты- это: МТС, Альфа Банк, Купер, Яндекс, Самокат, Согаз, Билайн.

Чем предстоит заниматься:

Если кратко- вести новые проекты по заключенным контрактам и развивать клиентов, которые уже с нами.

А именно:

  • Планировать: составлять план-график реализации проектов

  • Контролировать ход проекта - следить за соблюдением сроков и исполнением задач ответственными лицами

  • Организовывать митапы: проводить встречи для решения задач проекта, взаимодействуя с командами на стороне клиента и нашей компании

  • Мониторить трафик клиента и принимать меры по его увеличению

  • Проводить мероприятия для Upsell и CrossSell текущих клиентов

Если ты:

  • Интересуешься технологиями AI: имеешь хорошее представление о технологиях искусственного интеллекта в области голосовых решений и знаком с рынком подобных продуктов.
    Работал технологически сложными продуктами: Работал с IT-решениями, платформами или интеграциями? Отлично! Если это был искусственный интеллект и речевые технологии — вообще .

  • Работал в поддержке крупных клиентов: опыт работы с крупными российскими и международными компаниями с выручкой с проекта от 50 млн/год.

  • Умеешь работать в команде и управлять несколькими проектами одновременно: каждый менеджер будет вести до 30 проектов параллельно, важно, чтобы ты умел делать это эффективно, без потери качества и мог уделять время каждому клиенту.

  • Самостоятелен и умеешь отстаивать свою точку зрения: сможешь формировать бизнес-потребности заказчика и защищать позицию компании перед клиентом.

  • Готов к интенсивному темпу: мы — стартап на взлете, поэтому задачи будут динамично меняться, проектов много, а скорость принятия решений — высокая. Здесь нет рутины, зато есть крутые вызовы и возможности для быстрого развития!

Что мы предлагаем:

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании: стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

  • Удаленный график работы: возможность работать из любого места.

  • Доход, который мотивирует. Оклад + бонусы за выполнение KPI + процент от выручки — все в твоих руках!

  • Поддержка на каждом этапе. Опытный наставник поможет тебе влиться в команду и быстро освоиться.

  • Современный проект: работа в области искусственного интеллекта и речевых технологий- это тренд, который уже встраивается в нашу повседневную жизнь. Будь в числе первых, кто двигает рынок вперед, внедряя передовые решения для крупнейших компаний!

Если ты готов принять вызов и стать частью нашей команды, присоединяйся к target ai! Мы ждем тебя!

 

Откликнуться на вакансию

Дата
04.05 05.05
USD
3.0282 3.0405
EUR
3.4417 3.4492
RUB
3.6539 3.6557
UAH
7.2916 7.3071
CHF
3.6688 3.694
GBP
4.0454 4.0467
PLN
8.0551 8.0702
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения