Просмотр вакансии

Сейчас мы в поиске Управляющей нашей сетью, человека, который думает, как владелец, ведёт, как управленец, и действует, как система. Ты не “старший админ”, а полноценный центр управления студиями, сервисом, командой и цифрами.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Фиксированный оклад 60 000 до вычета налогов
• Премия 7,5% от валовой выручки сети
• В среднем в месяц около 120 000р в текущих условиях.
• KPI: выручка, загрузка, удержание, дисциплина
• График 5/2, очное присутствие в салонах, связь по необходимости
• Отчётность: еженедельная таблица, ежемесячная очная встреча
• Перспектива роста в развитие бренда и новых точек

Что ты будешь делать:

Операционное управление:

• Обеспечение стабильной работы 3 филиалов
• Контроль и настройка бизнес-процессов
• Постановка и реализация планов по выручке

Персонал и команда:

• Найм, адаптация, развитие администраторов и мастеров

• Формирование лояльной, “играющей в одну сторону” команды
• Вовлечение, дисциплина, удержание, обратная связь

Продажи и сервис:

• Рост среднего чека, повторных визитов, удержание
• Внедрение и контроль стандартов, скриптов, план-факта
• Работа с обратной связью и сложными клиентами (по ситуации)

Маркетинг:

• Совместно с маркетологом: акции, предложения, календарь
• Анализ спроса, эффективности, внедрение новых подходов
• Работа с подрядчиками и контроль результата

Финансы и учёт:

• Контроль закупок, бюджета, остатков
• Инвентаризация
• Контроль выполнения KPI и финансовой эффективности

Ты наш человек, если:

• Тебе привычно мыслить через цифры и результат
• Ты умеешь “держать команду” — но не через страх
• Не ждёшь указаний, а сама предлагаешь и внедряешь
• Уже выстраивала процессы “с нуля” и доводила до результата
• Умеешь общаться с клиентами, командой и собственником — по-разному, но честно
• Видишь салон как “живой бизнес”, а не просто “рабочее место”

Не подойдёт, если:

• Ожидаешь, что система будет налажена до тебя
• Не умеешь брать ответственность на себя
• Чувствуешь себя неуверенно, когда речь заходит о цифрах
• Тебе сложно быть жёсткой, когда это нужно
• Работала только по чётким инструкциям и не вникала в бизнес целиком