Просмотр вакансии

Сегодня 10-05-2025 19:23
24.04.2025, 08:14

Менеджер по развитию качества сервиса

Работодатель: МегаФон

МегаФон

Город: Пенза
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта

Чем предстоит заниматься

  • Заниматься развитием речевой и текстовой аналитики
  • Координация всех этапов разработки: контроль выполнения задач, определение приоритетов и т.п.
  • Взаимодействовать с подрядчиками и Бизнесом для оценки архитектуры и возможности встраивания в существующие системы

Что для этого нужно

  • Опыт проектирования и настройки инструментов сбора и аналитики голоса клиента
  • Опыт ведения проектов
  • Понимать метрики клиентского сервиса
  • Обладаете коммуникативными навыками

 

Откликнуться на вакансию

Дата
11.05 12.05
USD
3.0062 3.0238
EUR
3.4134 3.415
RUB
3.6803 3.6652
UAH
7.2569 7.297
CHF
3.6474 3.6603
GBP
4.008 4.0133
PLN
7.9823 7.9842
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения