Просмотр вакансии

Сегодня 03-05-2025 02:54
25.04.2025, 09:43

Специалист технической поддержки

Работодатель: Холдинг Аква

Холдинг Аква

Город: Ставрополь
Зарплата:  от 50000 до 57500 RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Администрирование системы приема заявок от пользователей.- Работа с поступающими заявками (решение проблем/делегирование на 2 линию техподдержки).
- Консультирование пользователей по работе в бизнес-приложениях.
- Техническая поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников как в программной, так и в аппаратной части.
- Введение технической документацией (разработка, тестирование, исправление).
- Поддержание исправного состояния программного обеспечения рабочих станций и оргтехники (в пределах своей площадки).
- Подготовка инструкций для пользователей.
- Формирование базы знаний в системе учета заявок от пользователей.

Требования:

  • Знание ОС Windows, пакета MS Office.
  • Умение работать в системе многозадачности.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Умение работать c заявками в системах HelpDesk/ServiceDesk.

Условия:

  • График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
  • Официальная и стабильная выплата заработной платы.
  • Работа в крупной, стабильной компании.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Полная социальная защищенность (оплата больничных листов, отпуска).

 

Откликнуться на вакансию

Похожие вакансии
Дата
04.05 05.05
USD
3.0282 3.0405
EUR
3.4417 3.4492
RUB
3.6539 3.6557
UAH
7.2916 7.3071
CHF
3.6688 3.694
GBP
4.0454 4.0467
PLN
8.0551 8.0702
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%
Спецпредложения