Город: Самара
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Чем предстоит заниматься:
- работать с внутренними пользователями в CRM системе;
- принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
- анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
- заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.
Что для нас важно:
- готовность к работе с входящими звонками;
- умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
- грамотная устная и письменная речь;
- преимуществом будет: опыт установки и настройки ПО, опыт удаленного решения проблем пользователей, общее представление о работе сетей и служб (DHCP, DNS, PrintServer).
Предлагаем Вам:
- срочный трудовой договор с возможностью перехода в штат аккредитованной IT компании;
- обучение и система наставничества в процессе адаптации;
- пятидневная рабочая неделя;
- комфортный офис по адресу пр. Кирова 391А;
- современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.
Звучит заманчиво? Скорее давай знакомиться!
Адрес: Самара, проспект Кирова, 391А
Похожие вакансии