Просмотр вакансии

В проект помощи с курсовыми и дипломными требуется оператор чат-бота (менеджер обработки входящих текстовых заявок).

Работа с телефона, смена 12 часов в день. Совмещение с работой в ту же смену невозможно. Вообще никак. Будет смс-переписка. Без звонков.

Требуется шустрый мобильный телефон с приложением Битрикс. Ноутбук или комп тоже должен быть, но лишь для периодического доступа, 2 раза в день.

Возможно совмещение с другой работой не в ту же смену, либо декретом при условии наличия физической возможности держать телефон в руках для оперативной переписки с клиентами в рабочем режиме 12 часов. Скорость ответа до 30 минут, количество заявок до 150 в день, обработка 80% идёт чатботом и не требует вмешательств.

Необходимо наблюдение и оперативное участие в чате консультации по ценам и срокам.

В частности, в вашими задачами является: вовремя подхватить чат после отработки чат ботом; вмешаться в чат, в случае необходимости, если бот действует неверно; сформулировать и направить руководителю замечания о работе бота; готового к покупке клиента направить кураторам; указать ошибки бота руководителю.

Работа с приложения в телефоне возможна, но может понадобится доступ с компьютера раз в неделю.

Работа удаленная, онлайн, с телефона. График 2х2, с 09 до 21 по Московскому времени.

Требуется грамотная письменная речь.

Если вы заряжаетесь от общения с людьми, напишите Огонь в ответ на вакансию и расскажите, с какой деятельностью будете совмещать :)