Город: Самара
Зарплата:
от 35000
до 45000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
Прием сообщений от гостей отеля, обеспечение точной передачи информации в другие отделы и службы;
-
Прием и исполнение заказов гостей на бронирование проездных (авиа, железнодорожных, автобусных) билетов; консультирование по спектру экскурсионного обслуживания, локации отеля и т.п.; заказ трансферов и т.п.
-
Содействие поддержанию высокого уровня обслуживания гостей;
-
Ежедневный контроль списков приезжающих гостей, проводимых в отеле мероприятий, подготовка навигации по отелю, сопроводительных таблиц и списков;
-
Оказание помощи с багажом;
-
Проверка номеров, предназначенных для гостей категории VIP, встреча гостей во время заезда, сопровождение их в номер;
-
Получение почты, ее проверка, сортировка и доставка по адресатам;
-
Информирование гостей об услугах, предоставляемых в Отеле.
Требования:
- Опыт работы в отеле желателен;
- Знание г. Самара и достопримечательностей
- Приветливость, ответственность, коммуникабельность, внимательность к деталям;
- Наличие мед. книжки или готовность ее сделать.
- Знание английского языка будет преимуществом;
- график работы сменный (3/3 с 08.00 до 20.00)
- предоставляется бесплатное питание.
Адрес: Самара, Ново-Садовая улица, 3
Похожие вакансии