Город: Могилев
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
В компанию по натяжным потолкам требуется оператор call-центра
Обязанности:
- Ответ на входящие звонки от клиентов и обработка их запросов, запись на замер
- Проведение исходящих звонков для уточнения информации.
- Работа с базой данных клиентов и внесение необходимых изменений.
- Предоставление клиентам информации о продуктах или услугах компании.
- Решение проблем и конфликтных ситуаций с клиентами.
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и выполнение поставленных задач.
- Знание основ работы с компьютером и программами, используемыми в работе.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами.
- Умение быстро усваивать информацию и оперативно принимать решения.
- Терпеливость и умение работать в стрессовых ситуациях.
- Знание основ клиентского сервиса и опыт работы в сфере продаж может быть дополнительным преимуществом.
- оклад +%
Похожие вакансии