Просмотр вакансии

Курируемые подразделения: сервисный отдел, клиентский отдел, отдел доставки, Контакт-центр.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с наставниками и руководителями подразделений по вопросам адаптации персонала и контроля прохождения испытательного срока;
• Развитие программы наставничества и формирование команды наставников;
• Разработка адаптационных программ и материалов для курируемых подразделений;
• Управление проектом автоматизации процесса адаптации;
• Разработка индивидуальных планов развития;
• Прогнозирование нагрузки и формирование графика работы сотрудников группы адаптации и развития персонала;
• Проведение оценки и анализа эффективности адаптационных и обучающих мероприятий;
• Разработка материалов для создания/актуализации обучающих электронных курсов, тестов, памяток, инструкций, видео уроков и т.д.;
• Проведение анализа текучести персонала на ИС, разработка и внедрение мероприятий по снижению текучести на ИС;
• Отчетность за выполнение установленных для группы адаптации и развития персонала целевых значений по ключевым показателям работы, обеспечение проведения оперативных мероприятий, направленных на получение требуемых результатов;

• Образование высшее;
• Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
• Знание современных методов и подходов к адаптации и развитию сотрудников;
• Опыт разработки и внедрения процесса адаптации внутри компании;
• Опыт в разработке программ адаптации/обучения с «нуля»;
• Умение составлять индивидуальные планы развития;
• Навыки анализа эффективности процессов адаптации и обучения;
• Навыки работы с текучестью персонала на испытательном сроке;

• Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Привлекательная система мотивации, которая позволяет влиять на уровень своего дохода;
• Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов;
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• Подарки для сотрудников и их детей;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Программа ДМС;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Место работы: ул. Максима Горького, 45.