Просмотр вакансии

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей, в том числе предметов коллекции.

Консультировать посетителей по вопросам, касающимся: экспонатов автомототехники, режима работы, проведения групповых экскурсий и т.д.

Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.

Осуществлять контроль за оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на фасаде здания.

Контролировать соблюдение чистоты и порядка в помещении и на прилегающей к зданию территории.

Осуществлять продажу билетов и сувенирной продукции.

Контролировать вход в музей посетителей.

Нести ответственность за ведение кассовой дисциплины, отчетность, сохранность кассовых документов, заказ товаров.

Требования:

Знать документооборот, связанный с профессиональной деятельностью;

Знать этические нормы общения;

Знать основы эстетики и социальной психологии;

Знать правила и методы организации обслуживания посетителей;

Иметь навыки работы на компьютере, оргтехнике.