
Город: Самара
Зарплата:
от 45000
до 60000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Корпоративный контактный центр предприятия.
Расположение рабочего места- офис в Самаре- метро Советская или Стромиловское шоссе (Куйбышевский район), обсуждается.
Обязанности:
- Прием входящих телефонных обращений клиентов;
- Внесение и распределение информации в CRM;
- Консультация клиентов по продуктам и услугам предприятия (скрипты);
- Обработка и переадресация запросов;
- Сбор и систематизация информации.
Требования к кандидату:
- Грамотная устная речь, чёткое произношение;
- Коммуникабельность, вежливость и доброжелательность;
- Ориентация на результат;
- Способность быстро осваивать новую информацию;
- Наличие опыта телефонных переговоров;
- Опыт работы в CRM
Условия:
- 5/2, с 8.00- 17.00
- Оплата: оклад + премия (KPI)
- Обучение, помощь и поддержка наставника
- Есть перспективы роста (руководитель корпоративного контактного центра).
Адрес: Самара, переулок Футболистов, 8Б