Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
MOBYRIX – продуктовая IT-компания, специализирующаяся на разработке собственных мобильных приложений и сервисов.
Прямо сейчас мы ищем в нашу команду Support Manager.
Что для нас важно:
- Владение английским языком на уровне B2 или выше для свободного общения.
- Развитые коммуникативные навыки.
- Высокая скорость печати и грамотное владение языком.
- Умение работать в многозадачном режиме.
- Готовность усвоить большой объем информации за короткое время.
Что необходимо будет делать:
-
Обработка входящих запросов от пользователей в следующих ресурсах: live-чат, почты, ТГ, Facebook;
-
Взаимодействие с командами тестирования и разработки;
-
Обработка отзывов на платформах: TrustPilot, Play Market, App Store;
-
Взаимодействие и консультация у провайдеров и платежных систем посредством чатов в ТГ, еmail-переписки и тикет-систем самих третьих сторон;
-
Работа через админ-панели продукта, а также третьих сторон: провайдеров и платежных систем.
Что мы готовы предложить:
- Возможность работать в команде высококлассных специалистов;
- Минимум бюрократии для максимальной продуктивности;
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
Адрес: Минск, улица Бирюзова, 4/5
Похожие вакансии