Просмотр вакансии

Работа с клиентами:

• Консультация клиентов по направлениям отдыха, подбор туров по запросу.
• Ведение клиентов на всех этапах: от первой заявки до завершения путешествия.

Продажи:

• Активные продажи туров, дополнительных услуг (страховка, экскурсии, трансферы).
• Выполнение планов по продажам.

Документация и поддержка:

• Оформление договоров, работа с платежными документами.
• Контроль за своевременной оплатой и передачей всех необходимых документов клиенту.

Работа с CRM:

• Внесение данных о клиентах, отслеживание заявок и сделок.
• Поддержание базы клиентов в актуальном состоянии.

Коммуникация:

• Переписка с туроператорами, отелями и другими партнёрами.
• Обратная связь с клиентами после поездки, сбор отзывов.

Опыт работы:

• Опыт работы в сфере продаж (желательно в туризме) от 1 года.
• Знание популярных направлений отдыха (Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд).

Навыки:

• Уверенные навыки общения, умение работать с возражениями.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM, мессенджеры).

Образование:

• Высшее или среднее специальное (предпочтительно в сфере туризма, маркетинга, продаж).

Личностные качества:

• Энергичность, ответственность, внимательность к деталям.
• Желание развиваться в сфере туризма.
• Умение работать в команде.