Просмотр вакансии

Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают.

Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод.

Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.

Какие задачи Вас ждут:

• Общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;

• Анализировать историю покупок и графики платежей;

• Вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.

Мы ждем, что ты:

• Достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;

• Любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;

• Готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;

• Работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом.

Что мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

• Удаленную работу из любой точки РФ в классной команде настоящих профессионалов;

• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

• Оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;

• Почасовую оплату труда с ежемесячными премиями до 100%;

• График 2/2 с 9:00 до 21:00 по Мск или 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК.

А также, ты можешь получить:

• Скидки от партнёров Яндекса.

Ждём Вашего отклика!