Просмотр вакансии

Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.

Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать в возникающих вопросах клиентов.

Какие задачи Вас ждут:

• Предстоит совершать исходящие звонки, вести телефонные разговоры с пользователями сервиса с целью скорейшего погашения задолженности, договариваться о внесении пропущенных платежей;

• Вносить данные в систему;

• Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.

• Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

• Удаленную работу из любой точки РФ в классной команде настоящих профессионалов;

• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

• Оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;

• Почасовую оплату труда с ежемесячными премиями до 100%;

• График 2/2 с 9:00 до 21:00 по Мск или 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК.

А также, ты можешь получить:

• Скидки от партнёров Яндекса.

Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!