Город: Тверь
Зарплата:
от 90000
до 90000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Организация и контроль процесса приема и размещения гостей в отелях комплекса.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей.
- Взаимодействие с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы службы.
- Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей.
- Поддержание и улучшение стандартов обслуживания.
- Работа с отзывами гостей.
Требования:
- Опыт работы сфере клиентского сервиса от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Способность быстро принимать решения и решать конфликтные ситуации.
- Знание стандартов сервиса и желание их улучшать.
- Готовность работать в режиме многозадачности.
- Полная занятость с графиком 2/2.
- Работа на месте работодателя в живописном месте Тверской области (Конаковский район).
- Возможность профессионального роста и развития в рамках крупного курортного проекта.
- Дружный и профессиональный коллектив.
Адрес: деревня Вараксино, ,
Похожие вакансии