Просмотр вакансии

Обязанности:

• Оперативные ответы на вопросы учеников в Telegram-чате
• Предоставление доступов к образовательным платформам
• Модерация и активное ведение учебного чата, поддержание вовлечённости
• Отслеживание посещаемости и успеваемости студентов
• Организация записи на занятия и личные консультации с преподавателями
• Ведение ежедневной внутренней отчётности
• Первичная работа с возражениями учеников
• Взаимодействие со смежными отделами (техническая поддержка, отдел продаж, преподаватели)

Требования:

• Любовь к общению и высокие коммуникативные навыки
• Опыт работы с CRM-системами (в частности Битрикс24)
• Навыки обработки возражений
• Наличие персонального компьютера и стабильного интернета — обязательно
• Опыт работы куратором или в аналогичной должности будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы
• Чёткий и понятный регламент задач
• Поддержка опытной команды
• Возможности для развития и роста внутри компании
• Своевременные выплаты и прозрачная система мотивации

Если вы умеете выстраивать тёплую и эффективную коммуникацию с учениками, умеете быстро адаптироваться и желаете развиваться в сфере онлайн-образования — будем рады видеть вас в нашей команде!

Вакансия: “Куратор школы веб-дизайна”