Город: Владивосток
Зарплата:
от 200000
до 250000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Ищем сильного лидера для развития сервисного направления.
Если вы готовы выстроить процессы, усилить команду и обеспечить безупречное качество сервиса — это ваш вызов!
Ваша миссия:
-
Оптимизация работы сервиса – выстраивание процессов, контроль качества и сроков обслуживания.
-
Развитие команды – подбор, обучение и мотивация специалистов.
-
Внедрение KPI и системы контроля – анализ эффективности, снижение издержек, повышение клиентоориентированности.
-
Управление ресурсами – логистика запчастей, работа с поставщиками, контроль бюджета подразделения.
-
Работа с клиентами – решение сложных вопросов, повышение лояльности и т.д..
Что мы предлагаем:
Готовую команду и инфраструктуру – вам не придется начинать с нуля.
Возможность влиять на развитие сервисного направления.
Стабильную компанию с амбициозными целями.
Гибкие условия мотивации.
Что мы ждем от вас:
-
Опыт управления сервисным центром.
-
Навыки внедрения процессов и работы с CRM/учетными системами.
-
Умение анализировать данные и принимать решения на основе метрик.
-
Лидерские качества – способность вести за собой команду.
Условия:
Зарплата: обсуждается по итогам собеседования. Укажите ожидания в отклике.
Если вы готовы возглавить сервисный центр и вывести его на новый уровень — отправляйте резюме!
Ждем вас в нашей команде!
Похожие вакансии