Город: Ульяновск
Зарплата:
от 90000
до 90000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Контроль работы сотрудников службы приема и размещения
- Контроль предоставления услуг Гостям Отеля
- Контроль регистрации граждан в соответствии с требованиями законов, методическими рекомендациями УФМС России
- Работа над бюджетированием по затратам Службы, прогнозированием выручки и загрузки, анализ исполнения бюджета
- Организация и контроль обучения сотрудников Службы стандартам обслуживания гостей
- Эффективная работа с обратной связью от Гостей: решение сложных, конфликтных, нестандартных ситуаций
- Высшее профессиональное образование
- Стаж работы в четырех или пятизвёздочном отелях на аналогичной руководящей должности не менее 2 (двух) лет
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Знание законодательной базы (правила предоставления гостиничных услуг и т.п.)
- Знание гостиничных программ (Opera PMS, Fidelio, Micros)
- Знание кассовой дисциплины
- Знание миграционного законодательства Российской Федерации в части миграционного учёта граждан Российской Федерации и иностранных граждан
- график 5/2 (плавающий), быть готовым к ненормированному рабочему дню;
- заработная плата обсуждается с кандидатом лично;
- предоставление просторной служебной квартиры для размещения;
- трехразовое питание;
- трансфер Казань-Болгар, Болгар-Ульяновск;
- ежеквартальные премии по достижению результатов;
- возможность командировок, обучения.
Адрес: посёлок Приволжский, Прибрежная улица, 1
Похожие вакансии