Просмотр вакансии

СОТКОН - генеральный подрядчик для компаний, работающих под брендом FACILICOM (30 лет работы на рынке), крупнейший в России поставщик услуг по комплексному обслуживанию объектов недвижимости.

СОТКОН – генеральный подрядчик для компаний, работающих под брендом FACILICOM - крупнейшего в России поставщика услуг по комплексному обслуживанию объектов недвижимости.

Facilicom стал победителем в номинации «Лучшая управляющая компания года» по версии CRE Moscow Awards 2025.

Мы обладаем собственным софтом - FACILICOM24, который является одним из лучших в отрасли. С его помощью осуществляется управление процессом обслуживания недвижимости, в том числе встроенный маркетплейс специализированных услуг и товаров для эксплуатации. Программа работает в облаке и мобильном приложении.

Сопровождение и развитие действующих Клиентов Компании:

• Контроль удовлетворенности клиентов процессом оказания услуг
• подготовка коммерческих предложений на работы, не входящие в основной контракт
• урегулирование конфликтных ситуаций
• выставление счётов, работа с дебиторской задолженностью.
• Полное отражение работы с клиентами в CRM системе по стандартам компании.

Контроль производственной деятельности на объектах (клининг):

• Организация производственного процесса на сетевых объектах (клиенты: банки, ритейл (не продукты))
• в прямом подчинении находятся администраторы
• общее количество персонала в подчинении 80 чел
• Соблюдение стандартов Компании (ежедневная работа в CRM системе).

Требования:

• Высшее образование госвуз (техническое в приоритете, хорошая успеваемость по диплому);
• Успешный опыт работы с Клиентами;
• Опыт управления персоналом обязателен;
• СИСТЕМНОСТЬ.

Условия:

• График на основе 5-дневки 9 часов
• работа разьездная примерно 60/40 офис/объекты, возможны дни удалённой работы из дома после ИС
• оклад 109 000 рублей + 30% премия по результатам работы, отдельная мотивация за выполнение доп работ, не входящих в контракт;
• Реальная возможность карьерного роста (имеются четкие объективные критерии выдвижения на повышение);
• Корпоративная мобильная связь
• ДМС