Просмотр вакансии

Сегодня 08-08-2025 05:29
28.07.2025, 16:14

Администратор службы сервиса

Работодатель: FITBERRI

FITBERRI

Город: Тюмень
Зарплата:  от 27500 до 37500 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта

Привет! Меня зовут Яна, я руководитель сервисной службы фитнес-центра «Фитберри».
Мы в поиске ответственного человека на роль администратора службы сервиса.
В нашей команде администратор службы сервиса — это ключевая фигура! Ты будешь первым, кого увидят наши клиенты, и твоя позитивная энергия станет их первым впечатлением о клубе. Ты также будешь первым, кто ответит клиенту на интересующий его вопрос, помогая ему найти путь к здоровью и фитнесу.
Да, наша работа требует внимания к деталям и многозадачности. Мы не обещаем легкой прогулки, но можем гарантировать, что ты разовьешь свои навыки общения, работы с клиентами и научишься находить подход к каждому. А еще это отличная возможность для карьерного роста, особенно для тех, кто только начинает свой путь. У тебя также будет шанс развиваться в управлении сервисом и продажах.

Что мы предлагаем?

- Гибкий график, который легко совмещать с учебой. Мы понимаем, что у тебя много дел, поэтому предлагаем удобный график, который подстраивается под твой распорядок дня. Учеба, работа и отдых — все успеешь.
- Комфортные условия работы в современном фитнес-центре на зоне ресепшн. Тебе понравится наша атмосфера, в которой комфортно и эффективно работать и общаться.
- Обучение и четкая система стажировки. Мы поддерживаем развитие наших сотрудников. У нас есть программа обучения и четкая система стажировки, которая поможет тебе быстро освоиться. Я лично помогу тебе на всех этапах, делясь опытом и знаниями.
- Дружный и молодой коллектив, который всегда поддержит. Мы гордимся нашей дружной атмосферой, в которой ты найдешь друзей и единомышленников.
- Бесплатные тренировки — поддерживай форму прямо на работе! Пользуйся всеми преимуществами наших тренировок и тренажеров клуба бесплатно.
- Скидки на услуги клуба. Мы предлагаем приятные скидки на клубные карты и в фитнес-центре, чтобы ты мог наслаждаться всеми услугами по привилегированным ценам.

Какие задачи тебя ждут?

- Приветствовать и встречать гостей с улыбкой в зоне ресепшн (будь лицом нашего фитнес-центра!)
- Обрабатывать входящие и исходящие звонки (помогай клиентам найти путь к здоровью и фитнесу)
- Быстро и вежливо решать запросы клиентов (всегда находить оптимальные решения)
- Работать с кассовым аппаратом и вести отчетность (всё будет ясно и прозрачно)
- Эффективно разрешать конфликтные ситуации (мы стремимся к тому, чтобы клиенты всегда оставались довольны)
- Быстро и точно отвечать на вопросы клиентов (будь тем, кто помогает им сориентироваться и получать необходимую информацию)

Каким мы видим тебя?

- Желающим учиться и развиваться вместе с нами.
- Доброжелательным и умеющим искренне улыбаться.
- Уверенным пользователем компьютера (если не умеешь, не волнуйся — научим ключевым программам).
- Способным сохранять спокойствие и самообладание в любой ситуации.
- Ответственным и пунктуальным.
- Обладающим отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.

Важно:

- Любовь к общению и работе с людьми.
- Способность сохранять спокойствие в любой ситуации.
- Ориентация на высокий уровень сервиса и готовность всегда идти навстречу клиенту.
- Способность эффективно разрешать конфликтные ситуации, акцентируя внимание на удовлетворении потребностей клиентов.

Если тебе интересна фитнес-индустрия, ты любишь общаться с людьми и не боишься многозадачности, наша работа для тебя! Пиши нам, если готов принять вызов. Мы будем рады пригласить тебя на собеседование и обсудить возможное сотрудничество.

С нетерпением ждем твоего отклика!


P.S.: Пожалуйста, присылай резюме с фотографией.

Адрес: Тюмень, улица Газовиков, 47А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
07.08 10.08
USD
3.007 2.9905
EUR
3.484 3.4905
RUB
3.6949 3.7138
UAH
7.2102 7.2162
CHF
3.7215 3.7087
GBP
3.9992 3.9972
PLN
8.1399 8.1891
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения