Просмотр вакансии

Сегодня 20-06-2025 12:05
18.06.2025, 10:40

Специалист клиентской поддержки

Работодатель: Система Геткурс

Система Геткурс

Город: Петрозаводск
Зарплата:  от 57200 RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Get-модуль – это дополнительный модуль платформы, который позволяет онлайн-школам удобно и безопасно получать платежи от своих учеников.

Мы ищем энергичного и целеустремлённого специалиста, который умеет не только профессионально работать с клиентами, но и вдохновлять их на сотрудничество. Вам предстоит качественно презентовать продукт, вести переговоры и заинтересовывать клиентов, а также помогать им принимать выгодные решения и находить оптимальные точки соприкосновения.

Если вы легко находите общий язык с людьми, обладаете даром убеждения, искренне любите помогать и готовы работать в динамичной среде – будем рады видеть вас в команде!

Чем предстоит заниматься:

  • Презентовать и рассказывать клиентам о возможностях и преимуществах Get-модуля;

  • Заинтересовывать клиентов, выявлять их потребности и предлагать решения;

  • Формировать коммерческие предложения и помогать клиентам выбрать оптимальный вариант использования продукта;

  • Мастерски обрабатывать возражения – как письменно, так и в голосовых диалогах;

  • Быстро реагировать на запросы, выстраивать конструктивное общение и доводить клиента до результата;

  • Решать конфликтные ситуации, находить дипломатичные решения и превращать недовольных клиентов в лояльных пользователей;

  • Работать в тесном взаимодействии с командой, помогая совершенствовать продукт и процесс продаж.

Ожидания по опыту и навыкам:

  • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года;

  • Развитые коммуникативные и дипломатические навыки: умение заинтересовывать, убеждать и работать с возражениями;

  • Готовность работать как письменно, так и голосом, легко подстраиваясь под формат общения с клиентами;

  • Способность слушать, понимать потребности клиента и предлагать оптимальные решения;

  • Навык выстраивания доверительного общения, дружелюбие и клиентоориентированность;

  • Стрессоустойчивость и способность работать с конфликтными клиентами, переводя диалог в конструктивное русло;

  • Быстрая реакция на запросы, многозадачность;

  • Желание активно участвовать в развитии продукта и совершенствовании процессов продаж.

Будет большим преимуществом:

  • Опыт работы с технической стороной платформы GetCourse;

  • Опыт работы в B2B-продажах и понимание специфики взаимодействия с бизнес-клиентами;

  • Навыки работы с CRM-системами и Google Таблицами;

  • Владение техниками продаж и управления переговорами;

  • Опыт телефонных продаж и ведения переговоров в голосовом формате.

Что важно:

  • Наличие компьютера, достаточного для выполнения рабочих задач;

  • Стабильный скоростной интернет для комфортной удаленной работы.

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленный формат работы;

  • График на время испытательного срока (3 месяца): 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск. Дальнейший график мы готовы обсуждать, в том числе 2/2;

  • Стабильную зарплату: 52 000 руб. gross на должности Стажера, 57 200 руб. gross на должности Специалиста + квартальные премии;;

  • Официальное оформление;

  • Расширенный пакет ДМС после испытательного срока (3 месяца);

  • Классную атмосферу – мы уже не стартап, но дух стартапа бережно храним;

  • Теплый коллектив, который гораздо ближе, чем кажется;

  • Работу в компании-лидере рынка с возможностями для роста и развития.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
19.06 22.06
USD
2.9697 2.9763
EUR
3.4166 3.4155
RUB
3.7831 3.7816
UAH
7.15 7.1416
CHF
3.6311 3.6418
GBP
3.9982 3.995
PLN
7.9938 7.9887
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

  • НИКА Дент
    Администратор
    З/п от 1350 до 1400 BYR Брест | 19-06-2025 13:14
  • СапсанБел, ЧУП
    Водитель
    З/п от 2300 до 2800 BYR Брест | 13-06-2025 10:31
Спецпредложения