Город: Орел
Зарплата:
от 49015
до 51080
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
Контроль работы операторов и обеспечение их эффективной деятельности;
-
Помощь операторам на линии в решении возникающих проблем и вопросов;
-
Сбор и анализ статистической информации о работе операторов;
-
Ведение отчётности и умение анализировать полученные данные;
-
Проработка и устранение ошибок, возникающих в процессе работы операторов;
-
Повышение эффективности работы операторов путём обучения и предоставления обратной связи.
Требования:
-
Ответственность и организованность;
-
Умение запоминать и обрабатывать большие объёмы информации;
-
Уверенное владение компьютером и знание офисных программ;
-
Опыт работы в call-центре будет преимуществом;
-
Наличие проводного интернета обязательно.
Условия:
-
График работы 5/2 с плавающими выходными и началом смены с 08:30 до 11:30;
-
ГИБРИДНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ;
-
Официальное оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
-
Работа в крупной и стабильной компании с перспективами карьерного роста и развития;
-
Срочный трудовой договор до 06.07.2026 г;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Годовая премия.
Похожие вакансии