Город: Ташкент
Зарплата:
от 8000000
до 13000000
UZS
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
• Установка и настройка систем IP-телефонии у клиентов: обеспечение корректной работы телефонии на стороне заказчика, включая настройку оборудования и программного обеспечения.
• Интеграция IP-телефонии с нашими решениями для контакт-центров: обеспечение seamless-взаимодействия между системами телефонии и разработанными нами информационными системами.
• Техническая поддержка клиентов: оперативное решение возникающих вопросов и проблем, связанных с работой IP-телефонии.
• Обучение персонала клиентов: проведение инструктажей и обучающих сессий по использованию и обслуживанию систем IP-телефонии.
Требования:• Опыт работы с системами IP-телефонии: знание и практический опыт работы с решениями, такими как Asterisk, Cisco, 3CX, FreePBX, Elastix и др.
• Понимание протоколов и технологий: SIP, RTP, VoIP, H.323, MGCP, SCCP.
• Навыки настройки оборудования: работа с IP-телефонами, шлюзами, коммутаторами, серверами.
• Администрирование ОС: уверенное владение Linux (особенно CentOS, Ubuntu) и Windows Server.
• Знание сетевых технологий: работа с VLAN, QoS, настройка маршрутизации, NAT, диагностика сетевых проблем, связанных с телефонией.
• Опыт интеграции IP-телефонии с другими системами: настройка взаимодействия с CRM-системами, колл-центрами, системами записи звонков и аналитики.
• Коммуникабельность: умение взаимодействовать с клиентами и объяснять сложные технические вопросы простым языком.
• Стрессоустойчивость: готовность оперативно решать проблемы, связанные с критическими системами.
• Самостоятельность: способность организовать свою работу и предлагать улучшения в инфраструктуре.
Желательно:
• Образование: высшее или среднее техническое в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных дисциплин.
• Сертификация: наличие сертификатов Cisco (например, CCNA Collaboration), Avaya, Red Hat, или специализированных сертификатов по Asterisk или VoIP.
• Опыт работы с облачными решениями телефонии: Microsoft Teams, Zoom Phone.
• Навыки скриптования: знание Bash, Python для автоматизации задач.
Условия:• График работы: с 10:00 до 19:00, Пн - Пт.
• Официальное оформление по ТК РУз.
• Возможность профессионального роста и обмена опытом с экспертами в области телекоммуникаций.
• Работа в дружной и профессиональной команде, ориентированной на развитие инновационных решений.
• Своевременная оплата и мотивационные вознаграждения.
Похожие вакансии