Город: Екатеринбург
Зарплата:
от 100000
до 100000
RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Аналитика данных голосовых и письменных обращений клиентов
- Анализ и отслеживание всех ключевых показателей операционного департамента
- Оптимизация сбора данных в операционном департаменте
- Оптимизация и улучшения клиентского пути
- Участие в оптимизации и повышения качества обслуживания клиентов
- Сбор и методология данных по CSI , CSAT , NPS
- Высшее образование
- Системное мышление
- Аналитический склад ума
- Многозадачность
- Уверенный пользователь EXCEL , SQL
- Умение работать на результат
- Работа в банках или МФО будем преимуществом
- Работа на результат
- Полностью удаленный формат работы
- Работа в успешном проекте
- Оформление по ТК РФ
- Возможность карьерного роста
- Дружный коллектив , который всегда поддержит
Похожие вакансии