Просмотр вакансии

Мы — IT-компания, специализируемся на автоматизации бизнеса, производственных предприятий и государственных учреждений. Внедряем и сопровождаем программные решения 1С, Битрикс24 и другие отраслевые IT-продукты.
Сейчас ищем специалиста технической поддержки 1С с опытом сопровождения типовых решений и торгового оборудования.

Что предстоит делать:

• Оказывать техническую поддержку пользователям 1С: консультирование по типовым вопросам работы программ;

• Устанавливать и настраивать сервисы 1С и сопутствующие модули;

• Подключать и настраивать торговое и кассовое оборудование (сканеры, фискальные регистраторы, ТСД, POS);

• Проводить базовую диагностику неисправностей и взаимодействовать с инженерами по сложным кейсам;

• Вести задачи через CRM и Helpdesk-систему (Okdesk, Bitrix24).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт сопровождения хотя бы одного программного продукта 1С (УНФ, БП, Розница, УТ и др.);

• Понимание основ клиент-серверной архитектуры и работы с сетевыми сервисами;

• Опыт настройки кассового и торгового оборудования будет преимуществом;

• Умение ясно излагать мысли и вести диалог с пользователями;

• Ответственность, системный подход, высокая самоорганизация.

Мы предлагаем:

• Работу в современной IT-компании с возможностью влиять на процессы и расти вместе с командой;

• Гибридный формат: работа в офисе (центр города) и удалённо через системы удалённого доступа;

• 8-часовой рабочий день, стабильная «белая» заработная плата, отпуск и больничный;

• Удобные инструменты работы: IP-телефония, CRM, service-desk;

• Профессиональное развитие: обучение и сертификация за счет компании, регулярная обратная связь;

• Молодой, дружный коллектив и лояльное руководство, которое поддерживает идеи и развитие сотрудников.

Как откликнуться:
Присылайте резюме или короткий рассказ о своём опыте — мы свяжемся с вами и пригласим на онлайн-интервью.