Просмотр вакансии

Сегодня 18-06-2025 01:07

17.06.2025, 13:15

Специалист технической поддержки

Работодатель: Программный Продукт, ИТ-компания

Город: Новосибирск
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Ищем коллегу в нашу команду на крупные высоконагруженные проекты в области общественного транспорта для Москвы - билетные системы, которыми ежедневно пользуются миллионы пассажиров. Мы сами пишем софт для всех компонентов системы, начиная от турникетов и касс, заканчивая распределенными центрами обработки данных.

Чем предстоит заниматься:

поиск причин ошибки
поиск системы источника ошибки
моделирование на тестовом стенде (подтверждение наличия ошибки)
постановка задач на исправление
взаимодействие с заказчиком, коммуникация.
анализ логов с прода, использование инструментов прикладного ПО для выявления проблем.

Что важно для нас:

опыт работы с Postman.
опыт работы с Kibana
опыт работы с Linux, bash, ansible.
знание SQL, умение работа с реляционными БД.
стрессоустойчивость
усидчивость
внимательность
умение вести деловую переписку (общение с заказчиком в рабочих чатах)
техническое образование

Что предлагаем:

работа в крупной, аккредитованной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке разработки ПО в России;
возможность участвовать в перспективных социально значимых проектах федерального масштаба;
ранжированные программы ДМС с полным пакетом медицинских услуг;
система грейдов и бенефитов;
программы внутреннего/внешнего профессионального обучения и сертификации;
разнообразные корпоративные активности (тимбилдинги, витаминные дни, детские мероприятия, регулярные турниры спортивные и киберспортивные;
современный комфортабельный офис (бизнес-центр класса В+) в шаговой доступности от ст. метро Парк Победы/Фили.

Откликнуться на вакансию