Просмотр вакансии

ООО «Газпром межрегионгаз ЕЦРК» – это единый центр по работе с клиентами (ЕЦРК), входящий в структуру ООО «Газпром межрегионгаз». Компания учреждена 15 августа 2024 года, локализована в Великом Новгороде. На данный момент ведётся активный подбор и подготовка высококвалифицированного персонала.

Одна из ключевых функций центра по работе с клиентами – консультирование граждан и сбор обратной связи по вопросам газоснабжения.

Деятельность единого центра по работе с клиентами запускается во всех субъектах Российской Федерации. На первом этапе перевод на централизованное обслуживание клиентов планируется в следующих регионах: Новгородская, Ярославская, Владимирская, Псковская, Самарская, Ульяновская, Тюменская области, а также Чувашия, Кабардино-Балкария, Ингушетия, Чечня, Мордовия, Республика Марий Эл и Ханты-Мансийский, Ямало-Ненецкий автономные округи.

Планируемая численность компании до конца 2025 года составит более 250 сотрудников.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования системы и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений;

• Внедрение решений по взаимодействию подразделений, создание единой информационной базы;

• Обеспечение контроля по вводу в эксплуатацию программных средств на рабочих местах, контроль за соблюдением правил эксплуатации техники и связи;

• Осуществление сопровождения информационных баз, системного программного обеспечения на местах;

• Проведение обучения и консультаций работников по работе с техническими и программными средствами;

• Организация рабочих мест сотрудников;

• Планирование и контроль исполнения бюджета отдела;

• Руководство и управление сотрудниками Отдела: подбор, обучение, повышение квалификации, мотивация, постановка задач, контроль выполнения.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;

• Опыт работы с комплексом программ «1С:-Предприятие» будет являться преимуществом;

• Знание принципов правил эксплуатации технических средств АСУ и связи;

• Знание построения, функционирования и администрирования ЛВС;

• Знание основ безопасности работы с компьютерной техникой и информационно-коммуникационными сетями в целях защиты информации;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Аналитическое мышление, высокая обучаемость,умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, организованность, ориентация на результат, умение выстраивать конструктивные отношения, ориентация на изменения, хорошие управленческие навыки.

Условия:

• Интересная работа в стабильной, крупной Компании;
• Комфортные условия труда;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ: официальное оформление, белая заработная плата;
• График работы: пятидневка, выходные: суббота и воскресенье;
• Место работы: ул.Бояна дом 7А